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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200402 【字体:

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  投诉对象:深圳市乐宁信息咨询有限公司投诉来源:深圳市消费者委员会消费者要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)多名消费者诉称,在商家处购买英语培训服务,消费者缴纳费用后,商家在未通知消费者的情况下停止营业,未退剩余培训费,部分消费者已报警处理。盐田区消委会多次致电商家,无法取得联系,去现场查看经营场所已关门停业。

 

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   多次与商家协商无果。其中,书业经营面积占比近40%,遍布一至六楼,汇集近20万种、70万册精品好书,依据不同年龄、不同主题进行专业化选品,并特设“曹文轩馆”,将定期邀请曹文轩等优秀童书作家分享交流。

 

   11月20日公示中奖名单,但中奖名单中未提供订单号,表示最终解释权归本店铺所有。市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉20宗。

 

   11月20日公示中奖名单,但中奖名单中未提供订单号,表示最终解释权归本店铺所有。多次与商家协商无果。

 

  (环彦博 20200402 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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